Если у вас возник имущественный спор с финансовой организацией, не спешите тратить деньги на юристов и экспертизы – в этом поможет финансовый уполномоченный . Вся процедура бесплатная: от приёма обращения до принятия решения .

Финансовый уполномоченный решает споры между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами в досудебном порядке . Это обязательный этап для обращения в суд по многим категориям дел .

Кто может выступать в качестве финансовой организации: банки, страховые компании, микрофинансовые организации, негосударственные пенсионные фонды, ломбарды и кредитные потребительские кооперативы .

Срок рассмотрения обращения составляет 15 рабочих дней (по спорам о пенсионных накоплениях – 20 рабочих дней) . Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией .

Важно знать: сумма спора не должна превышать 500 тысяч рублей (исключение – споры по ОСАГО и с негосударственными пенсионными фондами, где ограничений нет) . Срок исковой давности – три года со дня нарушения права .

Проверить свой спор можно на официальном сайте финансового уполномоченного: finombudsman.ru . Подать обращение можно на сайте финансового уполномоченного , через портал Госуслуг  или МФЦ .

Бесплатный телефон контакт-центра Службы финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 .