Кто может воспользоваться скидкой:

• Пассажиры I группы инвалидности
• Дети-инвалиды
• Сопровождающие пассажира I группы инвалидности или ребенка с инвалидностью

Размер скидки на поезда внутригосударственного сообщения:

• 50% в вагонах СВ
• 50% в купейных вагонах

Скидка не действует на покупку билета на места в специальном купе для инвалидов (так как она уже включена в цену). Оплата постельного белья осуществляется полностью. При покупке билета по невозвратному тарифу скидка применяется, но билет вернуть нельзя.

Условия:

• Пассажир и сопровождающий должны быть участниками программы лояльности «РЖД Бонус». При регистрации можно сразу добавить данные паспорта РФ и загранпаспорта (может понадобиться для поездов, которые курсируют в Калининград).
• Скидка действует на каждую поездку, количество поездок не ограничено.
• Скидка не применяется одновременно с другими специальными тарифами или скидками.

Как получить скидку:

• После регистрации в программе «РЖД-Бонус» нужно позвонить на горячую линию РЖД «Бонус» 8-800-100-1000.

Оператор во время разговора присвоит уникальный статус в программе. Нужно сообщить СНИЛС инвалида и номера участников в программе «РЖД Бонус».

Если же оператор не найдет по номеру СНИЛС гражданина в реестре инвалидов, то тогда нужно будет обратиться в кассу.

• В кассе РЖД. Предоставить паспорт (РФ или заграничный), свидетельством о рождении, справку об инвалидности и номера участников программы лояльности.

• Вариант 3. Оправить документы для присвоения статуса «инвалид и сопровождающий» можно и на электронную почту bonushelp@fts.ru.

При покупке билета на сайте (в приложении РЖД) нужно внести номер бонусного счета и поставить «галочку» в пункте «Акция РЖД».

Если гражданин, имеющий инвалидность, приобретает билеты на себя, сопровождающего и других пассажиров, то оформлять покупку билетов на сайте нужно в двух заказах: 1 заказ — на инвалида и сопровождающего, 2 заказ — на других пассажиров.

При добавлении сопровождающих нужно позвонить на горячую линию РЖД «Бонус» 8-800-100-1000 или обратиться в кассу.

В качестве сопровождающего можно указать несколько сопровождающих, но воспользоваться скидкой во время поездки может только инвалид и один сопровождающий.

Источник