Но что делать, если инвалидность не относится к этой категории? Для таких случаев также предусмотрены льготы, но чтобы их получить, необходимо лично обратиться в кассы.

Как получить билет?

1. Инвалид или родитель ребёнка-инвалида оставляет заявку на сайте перевозчика (РЖД или Гранд сервис) за 10 дней до предполагаемой поездки.
2. После этого на электронную почту приходит подтверждение. В течение 1–2 суток с вами свяжется представитель перевозчика, который сообщит информацию о забронированных местах для инвалида и сопровождающего (если при заполнении было указано, что требуется сопровождение).
3. Затем инвалид или родитель ребёнка с инвалидностью должен лично посетить железнодорожные кассы для выкупа билета.

Важно! Если билет за совершеннолетнего инвалида покупает другое лицо, например, родитель, то у него должна быть доверенность от инвалида, написанная от руки. Заверять её не нужно.

Срок подачи заявки — не менее 2 суток до даты отправления поезда. Резервирование возможно при наличии свободных специализированных мест в поезде. Срок рассмотрения заявки — не более 2 рабочих дней.

Срок выкупа зарезервированного проездного документа в билетной кассе — не позднее 10 суток с момента резервирования и за 10 суток (240 часов) до отправления поезда дальнего следования.