Этот вопрос нередко звучит в обращениях граждан. Спрашивали? Отвечаем!

Если ТСР, полученное от Социального фонда России (СФР) или купленное с помощью электронного сертификата, сломалось, то в первую очередь вам нужно определить: закончился ли срок гарантийного обслуживания. Если гарантия еще действует, вам необходимо обращаться непосредственно к поставщику данного средства реабилитации. Если гарантийный срок вышел, то обращаться нужно в отделение Социального фонда России.

Ремонт технического средства (изделия) осуществляется бесплатно на основании заявления о ремонте технического средства (изделия), поданного инвалидом (ветераном) либо лицом, представляющим его интересы, в уполномоченный орган, и заключения медико-технической экспертизы.

Медико-техническая экспертиза проводится в соответствии с Приказом Минтруда России от 30.08.2019 N 605н (ред. от 03.12.2021) «Об утверждении Порядка осуществления уполномоченным органом медико-технической экспертизы по установлению необходимости ремонта или замены, в том числе досрочной замены технических средств реабилитации, протезов, протезно-ортопедических изделий, возможности и срока дальнейшего пользования ими, по установлению соответствия приобретенных инвалидами (ветеранами) за собственный счет технических средств реабилитации, протезов, протезно-ортопедических изделий предоставляемым уполномоченным органом техническим средствам реабилитации, протезам, протезно-ортопедическим изделиям, а также формы заключения указанной медико-технической экспертизы».

Медико-техническая экспертиза проводится на основании заявления инвалида в уполномоченный орган по месту жительства.

Одновременно с заявлением инвалид предоставляет техническое средство, потребность в ремонте или досрочной замене которого необходимо установить. Если предоставить техническое средство невозможно вследствие затруднения в его транспортировке или состояния здоровья инвалида, медико-техническая экспертиза проводится уполномоченным органом с выездом на дом к инвалиду.

В заявлении также инвалид сообщает о желании принять (или не принимать) участие в проведении медико-технической экспертизы.

В данном случае медико-техническая экспертиза должна подтвердить необходимость ремонта и возможность его проведения (бывают ситуации, когда ТСР ломается без возможности отремонтировать). Если медико-техническая экспертиза дала заключение о необходимости и возможности ремонта, то инвалиду выдается направление на ремонт.

Условия и сроки проведения ремонта технического средства реабилитации обычно указываются в государственных контрактах, которые заключает Социальный фонд России РФ с организациями, осуществляющими подобный вид ремонта.